Acerca de este curso
Objetivo
Proporcionar conocimientos en estrategias de planeación y atención dirigidos a la humanización de la prestación y aseguramiento de los servicios en salud.
Plan de estudios
Módulo 1
Material de estudio00:00
Video 1 – Humanización en los servicios de salud5:04
Video 2 – Humanización en los servicios de salud4:15
Video 3 – Humanización en los servicios de salud5:00
Video 4 – Humanización en los servicios de salud5:00
EXAMEN HUMANIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD
Comentarios de los estudiantes
Reseñas (9)
Es muy importante tener en cuenta la humanizacion en la atencion del usuario. Cada dia nuestea profesion exige que brindemos una atencion de calidad y es calidad, el usuario la mide en la forma como haya recibido una atencion oportuna, cordial, afectuosa de nuestra parte, de no hacerlo estamos perdiendo oportunidades ante la demanda de usuarios que requieren dichos servicios. No son las tecnologias o los titulos de cada uno de los colaboradores (aunque son importantes) de la entidad prestadora de servicios de salud sino es la forma como se han sentido con el trato recibido desde el portero hasta el gerente. Todo lo concerniente a la calidad y a la humanizacion de servucios de salud son constantemente vigilados por los entes territoriales en especial por la superintendencia de salud quienes velan pir que la poblacion en general tengan acceso a una atencion integral en salud con calidad oportuna accesible y humanizada.
Excelente material muy completo claro que motiva a ser mejor como persona y asi poder brindar una atencion mas humanizada y con calidad.
Muchas gracias por tan valioso aporte